保安,是每个小区不可或缺的卫士,不分昼夜地守护着每位业主的安全。
每天进进出出,保安成为了我们最熟悉的陌生人之一。通常,保安和业主之间,没说过一句话却能建立一种信任感,但也有时候,因为缺乏沟通,保安常被业主不理解。
或许业主并不知道,在这个365天,天天都需要轮班的岗位上,不少保安需要牺牲自己的节假日,甚至连续几年过年都不能回老家一趟。
昨天,由浙江省保险行业协会和青年时报共同主办的“爱在旅途 温暖回家”第二季第二站起航,我们为新杭州人准备的千份新春大礼包,昨天由时报记者兵分四路,将其中百份送到六合天寓、良渚文化村、宝石社区、曲院社区多个小区保安手中。希望他们能将在杭州收获的温暖带回去和家人分享,过个温暖大年!
姚景雨 今年过年能回家看儿子很高兴
姚景雨今年28岁,是滨江六合天寓保安,老家在河南南阳。他在小区工作正好满两年,负责站门岗。
工作安顿下来后,姚景雨在滨江租了一间房子,妻子也跟着来了杭州,在滨江一家工厂打工。
姚景雨和妻子育有一个6岁的儿子,在老家读幼儿园,由爷爷奶奶带着。“其实儿子出生6年来,我一直在外面打工,几乎没怎么间断过,陪在他身边的时间很少,加起来也不到两年。”
工作后第一次过年,因为岗位上需要人值班,姚景雨主动承担起来,最终也没能回家看一眼儿子和老人。
但大年三十,因为小区几位业主,让他备感温暖。姚景雨记得,当时3幢3单元一位业主和家人放完烟花回来,看到姚景雨还在岗位上值班,特意回家拿了些花生、苹果送来给他。
“当时心里特别温暖,觉得我留下来值班是值得的。后来遇到这位业主,我们都会打招呼,我觉得她很有亲切感。”姚景雨说。
去年11月,天气渐渐转凉,他所属的开元物业特意买了围巾、保暖内衣,发给他们。让这个身在异乡的小伙子,心里很感动。
今年总算能回家过年了,虽然汽车要坐15个小时,但是想到能见到家人,他满满都是喜悦。“前天就去超市买好了300多块钱的零食,还买了两架遥控飞机玩具给儿子。这次回去,我要带他去游乐场,还要去新开的景点丹江大观苑,我都计划好了!”姚景雨满脸期待。
拿到时报送出的大礼包时,姚景雨乐了,“我就和老乡说,杭州人都是好人,因为有你们,让我们外地人觉得很温暖。”
高利 服务业主,我的心很温暖
高利今年39岁,安徽淮南人,是良渚文化村竹径茶语的门岗保安,自小区2011年9月交付至今,他一直服务于这里的业主。
其实,高利自己也没想到,会在这里工作这么长时间,还和业主结交下如此深厚的感情。
高利说,他们夫妻俩1999年结伴来杭州打工,起初在工地上干活,也去过工厂打工,各式各样的工作没一份稳定长久。“我也是抱着试一试的心态来到良渚工作的。起先小区业主并不多,但这里的人非常热情,把保安当家人一样相处。”高利说,正是这种日积月累的工作舒适感,让他有了归属感,与此同时随着入住的业主越来越多,关心他们的业主也越来越多。
高利说,去年下半年他站岗时受了风寒,嗓子疼得几乎说不出话,有业主出门时留心了,工作之余特意到医院给他配了一大堆中药和含片。“拿到药的瞬间,我感动得眼睛都红了,当时我就在想,一定要更加努力工作,好好服务这个小区的业主。”高利说。
在小区工作的几年,高利平均每年只回一次家,就是在春节的时候,跟儿子、双亲团聚。
今年,他早早地买好了回家的车票,还买了山核桃、开心果带回家。
昨天,接到时报提供的大礼包时,高利明显愣了一下。“说实话,来杭州这么多年了,什么好吃的土特产,我还真不知道。”他高兴地逐一看了看大礼包里的东西,西湖醋鱼、杭州酱鸭等名菜让高利很激动,他说,他要将大礼包带回去给家里的老人。
张宪 希望在杭州建立小家庭
张宪今年30岁,从小在新疆长大。3年前来杭后,一直在桂花园社区香港城小区工作,目前身兼物业管理员和保安队长两项工作。
每天早上6:30,他就开始在小区各个楼道间和停车场等地巡逻,检查车辆是否停在固定车位,车身有没有新增的划痕。如果被他发现有车辆受损,不用等业主说,他会第一时间调看监控。
香港城共有600家住户,张宪能认出其中的90%。每次和业主打招呼能得到回应,都让张宪觉得很温暖。
早些年,因为爷爷“落叶归根”的情结,举家从新疆搬回老家安徽宿州,也就是说回家时间缩短到2个半小时。但张宪来杭3年间,除了过年主动加班,平时也只在去年回去过两次。
第一次是去年7月,家人觉得张宪到了适婚年龄,要他回家相亲。可没几天,张宪就回来工作了。第二次是去年10月23日,家里一个电话让张宪第二次赶回家。“爸爸出了车祸,妈叫我赶紧回去。可我赶到家,爸爸已经走了。”张宪说得轻描淡写,眼眶却有些泛红。
为处理父亲后事,张宪在老家待了半个多月。香港城的业主看到他那么久没在,特意找到物业,一问之下才得知情况。“当时很多业主打电话安慰我,有人送了花圈,有人直接送钱过来。”张宪说,业主的这些举动,真的让他非常感动,“感觉他们就是我在杭州的家人。”
现在的未婚妻,是张宪在杭州认识的,和他一样是在杭工作的宿州老乡。“我的新年愿望很简单,就是希望尽早结婚,在杭州建立一个小家庭。”
接过记者手中的大礼包,他急切地想带回老家,跟家人一块分享这份来自杭州的温暖。
范玉清 被父母责骂,孩子找我诉苦
范玉清今年46岁,是沿山河社区的保安队长。他老家在河南,已经在这个社区里工作了11年。
2011年和2014年,范玉清两次被北山街道评为十佳服务之星。他对于这个社区的居民来讲,绝对可以称得上家喻户晓。甚至连刚学会走路的孩子,见了他都直呼“小范”,或有读小学的男孩,因考试没考好,被父母责骂,跑来找他诉苦。
居民唐师傅说:“小范真的要好好表扬,罗莎台风来的时候,他四个晚上没有睡觉,组织力量在沿山河边堆沙包,还跑到这家那家去帮忙,一呼百应,简直是万能的。做的工作完全超过了一般保安工作的范畴。”
社区书记杨晓玲补充说:“小范还负责沿河9幢居民的转移,特别是一位瘫痪的大妈,他将她抱上轮椅推到宾馆,接着又回来看水位,就怕河水倒灌进小区,到后来人累得都站不稳了。”
听着大家表扬自己,范玉清却很害羞,一个劲地搓着手。只在唐师傅说起去年12月24日的一件事时,小范偷偷地摘起眼镜,抹了抹眼泪。
唐师傅说:“小范老父亲是位老支书,也是个大好人。12月24日在老家,给一位群众办低保的路上,脑溢血过世,一个小时就走了,可怜啊,才69岁。社区下午就批了他的假让他回去,我们是好几天没看到他,找到社区,一问才知道这么个事情。大家组织起来送他老父亲最后一程,儿子那么受到大家肯定,父亲也安息了。”
接过时报送出的大礼包时,范玉清一个劲儿说谢谢,他说,这次多亏了社区工作人员帮他抢票,才买到29日回老家的火车票,能把大礼包一起带回老家,“我老婆24日回家的汽车票,也是社区里帮忙订的。”
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